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[单选题]业务开通、变更须经客户( ),体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务。
A.默认确认
B.被动确认
C.主动确认
D.以上皆可
[简答题]宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
[简答题]简述宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
[单选题] 客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留，客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[单选题]客户确认开通.变更业务的相关凭证（包括业务受理单.录音.短信等）在业务订购关系存在期间应当: 一直保留，客户取消业务后应至少保留（ ）。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
[填空题]业务开通.变更须经客户（ ），体现客户主观意愿，严禁未经客户允许开通.变更业务。
[多选题]千兆宽带业务开通流程业务受理环节新增以下哪些内容( )
A.核实网络
B.核实终端
C.告知客户
D.PON口确认
[单选题]PTN域业务开通流程
可选的是
A.设备基本属性设置
B.配置网络端口
C.配置QOS
D.创建LSP
[判断题]沃家固话业务开通流程分为线上线下两种
A.正确
B.错误
[多选题]用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由( )。
A.不得拖延
B.不得推诿和拒绝
C.不得胁迫用户
D.不得刁难用户
[单选题]下列哪个业务过程属于是集客开通流程？
A.局数据核查
B.智能巡检
C.资源勘查
D.网优验收
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)变更管理控制变更流程的方方面面。( )
A.正确
B.错误
