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[判断题]基金销售人员应当按照基金合同、招募说明书以及基金销售业务规则的规定为投资者办理基金认购、申购、赎回等业务，不得擅自更改投资者的交易指令，无正当理由不得拒绝投资者的交易要求。()
A.正确
B.错误
[判断题]基金销售人员在向投资者办理基金销售业务时，应当按照基金合同、招募说明书和发行公告等销售法律文件的规定代扣或收取相关费用，对不同金额投资者可以收取不同费率的费用。
A.正确
B.错误
[多选题]基金销售人员在为投资者办理基金开户手续时，应严格遵守《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》的有关规定，并注意如下事项()
A.有效识别投资者身份
B.向投资者提供《青岛农商银行证券投资基金投资人权益须知》
C.向投资者介绍基金销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等
D.了解投资者的投资目标、风险承受能力、投资期限和流动性要求
[多选题]基金销售人员从事基金销售活动，应当遵循以下原则（）
A.保密原则
B.诚实守信原则
C.勤勉尽职原则
D.投资者利益优先原则
[判断题]为确保将合适的基金销售给合适的基金投资者，必须在基金投资者进行首次基金开户前对其风险承受能力进行调查和评价。
A.正确
B.错误
[单选题]基金销售人员获得投资者提供的开户资料和基金交易等相关资料后，应即时交（）建档保管。
A.监管机构
B.所在机构
C.监控中心
D.基金托管人
[多选题]销售人员在向普通投资者销售高风险等级的基金产品或者服务时，应向其完整揭示以下事项（）
A.基金产品或者服务的详细信息、重点特性和风险
B.基金产品或者服务的主要费用、费率及重要权利、信息披露内容、方式及频率
C.普通投资者可能承担的损失
D.普通投资者投诉方式及纠纷解决安排
[判断题]商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将投资者投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。
A.正确
B.错误
[判断题]基金转托管是指投资者将基金账户内的基金单位从一个销售机构转到另一销售机构的行为。（）
A.正确
B.错误
[多选题]销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当注意以下事项（）。
A.有效识别投资者身份
B.向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知
[判断题]商业银行销售理财产品，应当加强投资者适当性管理，向投资者充分披露信息和揭示风险，不得宣传或承诺保本保收益，不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。
A.正确
B.错误
[判断题]为便于营销基金产品，销售网点可自行制作基金单页向投资者宣传
A.正确
B.错误
