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[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.手机
B.引导
C.指引标志
D.辅助器具
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.轮椅等
B.他人帮助
C.治疗器具
D.辅助器具
[单选题]《动车组列车服务质量规范》重点旅客:指( )旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.老、弱、病、残
B.老、幼、病、残
C.老、幼、病、残、孕
D.老、弱、病、残、孕
[填空题]《铁路旅客服务质量规范》中,重点旅客是指()旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具()特殊照顾的重点旅客。
[判断题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客:指老、弱、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3规定)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误