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[多选题]供水供电供气供热企业要按照(____)要求,全面梳理自查现行收费项目和标准,取消不合理收费项目,纠正强制性收费,降低偏高收费标准。
A.规范化
B.标准化
C.信息化
D.便民化
[填空题]供水供电供气供热企业要按照“规范化、标准化、便民化”要求,全面梳理自查现行收费项目和标准,取消(____),纠正(____),降低偏高收费标准。
[单选题]在( )范围内,供水供电供气供热企业的投资界面应延伸至用户建筑区划红线,除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。
A.城镇规划建设用地
B.城区
C.乡镇区域
D.城乡结合部
[判断题]计量装置经相关机构检定确有问题的,由供水供电供气供热企业承担检定费用,并有偿为用户更换合格的计量装置。( )
A.正确
B.错误
[判断题]严禁供水供电供气供热企业实施垄断行为,对违反反垄断法、妨碍市场公平竞争、损害其他市场主体和消费者利益的,按照相关法律法规予以处罚。
A.正确
B.错误
[单选题]在()范围内,供水供电供气供热企业的投资界面应延伸至用户建筑区划红线,除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。
A.城镇规划建设用地
B.城区
C.乡镇区域
D.城乡结合部
[判断题]供水供电供气供热企业设施产权分界点以后至用水用电用气用热器具前,为满足用户个性化需求所提供的延伸服务等,应明确服务项目、服务内容,但不允许收取相关费用,
A.正确
B.错误
[多选题]供水供电供气供热企业要增强服务意识,提高工作效率和服务水平,向用户提供(____)的产品和服务。
A.安全
B.便捷
C.稳定
D.价格合理
[填空题]在城镇规划建设用地范围内,供水供电供气供热企业的投资界面应延伸至用户(____),除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担此外发生的任何费用。