[单选题]全面质量管理是企业管理的（）环节。
A.重要
B.关键
C.中心

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B.错误

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A.正确
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[判断题]PDCA循环是全面质量管理的科学方法,可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。( )
A.正确
B.错误

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A.PDCA
B.DPCA
C.CDPA
D.ACDP

[判断题]全面质量管理是以质量为中心的现代企业管理的一种方式。
A.正确
B.错误

[单选题]全面质量管理PDCA循环中D指的是（）环节。
A.计划
B.执行
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D.处理

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C.巩固
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