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[简答题]旅客服务信息系统为旅客提供便宜、高效、舒适的服务。
[单选题]旅客服务信息系统为旅客提供“ ”、高效、舒适的服务。
A.高速
B.合适
C.便宜
D.便捷
[单选题]旅客服务信息系统为旅客提供便捷、“ ”、舒适的服务。
A.便宜
B.合适
C.快捷
D.高效
[单选题]旅客服务信息系统为旅客提供便捷、高效、“ ”的服务。
A.高速
B.合适
C.便宜
D.舒适
[简答题]旅客服务信息系统以通信部门光、电缆的活动连接器为分界点,旅客服务信息系统侧接入缆线(含跳纤、跳线)由旅客服务信息系统管理部门负责。
[判断题].为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。
A.三要四心五主动
B.搀扶下车
C.三知三有”
D.提醒提示
[多选题]旅客服务信息系统适应高速铁路的“ ”的特点。
A.高速度
B.低密度
C.大客流
D.高密度
[单选题]旅客服务信息系统特点:“ ”、专业化、智能化。
A.交互性
B.网络化
C.自动化
D.人性化
[单选题]旅客服务信息系统特点:网络化、专业化、“ ”。
A.交互性
B.智能化
C.自动化
D.人性化
[简答题]旅客服务信息系统特点:网络化、专业化、业务化。