更多"[单选题]景区导游人员的服务核心是（）"的相关试题:
[单选题]景区导游服务的核心工作是（ ）。
A.安全照料
B.问题解答
C.线路引导
D.导游讲解
[多选题]景区导游人员的主要职责包括（ ）。
A.导游讲解
B.处理问题
C.做好调研工作
D.安全提示
E.宣讲相关知识
[单选题]景区（点）导游服务的核心工作是（）。
A.安全照料
B.问题解答
C.路线引导
D.导游讲解
[单选题]在导游讲解过程中，遇突发事件，景区导游人员应与（）及时联系，以得到处理或解决
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景区相关部门
[判断题]景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。
A.言之有神
B.言之有趣
C.言之有情
D.言之有喻
[多选题]旅游景区导游服务的主要环节有（）。
A.服务准备
B.线路安排
C.导游讲解
D.安全照料
E.送别服务
[单选题]下列几组中属于景区导游服务的是（）。
A.服务准备、导游讲解、送别服务
B.服务准备、物质准备、导游讲解
C.物质准备、导游讲解、送别服务
D.服务准备、物质准备、送别服务
[单选题]旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节
A.送别服务
B.提示安全服务
C.补充知识服务
D.特殊服务
[单选题]散客导游服务涉及导游人员的只有一部分，即导游人员受旅行社的委派向散客提供的（ ）服务。
A.接待
B.旅游咨询
C.旅游委托
D.选择性导游
[单选题]导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
A.“游客至上”原则
B.“履行合同”原则
C.“为大家服务”原则
D.“合理而可能”原则
[单选题]下列各项中，（ ）不是景区景点导游人员的主要职责。
A.负责所在景区景点的导游讲解，解答游客的问题
B.提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助
C.结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.处理在当地旅游过程中发生的问题
[单选题]导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[判断题]景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。（ ）
A.正确
B.错误
