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[判断题]《岗位作业指导书》中要求清铺核验卧铺车厢旅客车票时,应打查验标记,核实卧铺牌,清理越席旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]收取车票时,应当换发卧铺证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行去向登记。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内售货时,严禁高声叫卖,进入卧铺车厢不准叫卖。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定卧铺车厢可根据岗位值乘范围情况,本着()的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。
A.以人为本
B.方便旅客乘降
C.旅客第一
D.为旅客服务
[判断题]局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
A.正确
B.错误