[多选题]哪类票务事故的处理须由当事人承担全部或部分经济损失。（）
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故

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[单选题]哪类票务事故的处理须对当事人给予警告处分。（）
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故

[多选题]哪类票务事故的处理须对当事人进行分公司范围内通报。（）
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故

[单选题] 负责处理本部门三、四级票务事故调查处理并将票务事故处理报告上报安全保卫部。
A. 财务部
B. 安保部
C. 站务部
D. 技术安全室

[单选题] ( ) 负责处理本部门三、四级票务事故调查处理并将票务事故处理报告上报安全保卫部。
A. 财务部
B. 安保部
C. 站务部
D. 技术安全室

[简答题]简述票务事故处理原则。

[多选题] 票务事故处理原则。( )
A. 事故原因没有查清不放过。
B. 事故责任者没有严肃处理不放过。
C. 广大员工没有受到教育不放过。
D. 防范措施没有落实不放过。

[填空题] 负责对一、二级票务事故调查处理，向运营公司提交票务事故调查报告,并按程序发布相应事故通报。

[单选题]（）配合票务违章、票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A.票务处
B.客运处
C.AFC中心
D.区域站

[单选题]（）负责调查处理票务事故造成的票务收益损失。
A.财务处
B.票务处
C.客运处
D.安全监察处

[简答题]二类票务事故应如何处理。

[简答题]一类票务事故该如何处理。

[单选题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的（）以书面的形式向稽查小组提出申诉申请
A.10个工作日内
B.7个工作日内
C.5个工作日内
D.3个工作日内

[多选题]以下哪些是四类票务事故的处理（）
A.给予当事人警告处分
B.分公司范围内通报
C.扣减其处分期内年度绩效工资的 30%
D.扣减其处分期内年度绩效工资的 20%

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