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[多选题]乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式为( )。
A.按乘客所述上次出站车站地点,在BOM非付费区选项下补齐上次出站记录;
B.在BOM付费区选项下按乘客所述进站车站,补齐当日进站记录;
C.补交10倍路网单程票款;
D.可选择现金补票。
[多选题]乘客所持一卡通卡超出有效期,在车站正确的处理方法为( )。
A.利用BOM激活
B.请乘客对过期卡进行充值10元整数倍
C.查询机进行激活操作
D.请乘客到一卡通客服中心处理
[多选题]乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有( )。
A.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
B.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
C.查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
D.查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
[判断题]乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
A.正确
B.错误