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[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》对外籍和少数民族旅客,可使用( )和少数民族语言。
A.英语
B.外语
C.中文
D.俄语
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》对外籍和少数民族旅客,可使用英语和少数民族语言。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。盒饭以为( )主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。
A.热链
B.冷链
C.预包装盒饭
D.常温链