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发布时间:2024-07-31 07:20:36

[多选题]在业务受理过程中,以下哪些是正确的( )。 厦国银发〔2018〕101号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.实行“先来先服务”
B.实行“首问责任制”
C.主动识别客户,提供差异化服务
D.中断服务及时明示

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[多选题]支行级机构受理国际结算业务包括哪些? 厦国银发〔2017〕41号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构支行级机构受理国际结算业务准入指引(试行)》的通知
A.汇款业务
B.出口议付
C.光票托收
D.出口托收
[多选题]以下哪些不能办理押汇业务( )。 厦国银发〔2020〕107号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构出口押汇业务管理办法》的通知
A.进口商,开证行所在国家或地区属于国际组织或清算行制裁范围;
B.进口商,开证行所在地处于局势动荡
C.进口商,开证行涉及的相关银行在本行已有不良业务往来
D.出口商,开证行涉及的相关银行在本行未有业务往来
[多选题]外币智能存款业务可通过网银办理以下哪些业务( ) 厦国银发〔2019〕93号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位客户“外币智能存款”现金管理产品增值服务管理办法补充规定》的通知
A.存款存入
B.提前支取
C.开立存单申请
D.平台转让
[多选题]以下哪些业务可以办理对公通兑业务? 厦国银发〔2017〕70号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位客户通存通兑管理办法》的通知
A.转账、汇款业务
B.跨境汇入、汇出交易
C.符合本行现金管理规定的人民币现金取款
D.委托收款业务
[多选题]以下哪些情况造成国行e企盈业务服务中止和终止 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.受客户签约账户状态制约,如该账户挂失、止付等原因不能使用,国行e企盈业务相关服务自动中止,直至客户签约账户状态恢复正常。
B.当客户违反《厦门国际银行股份有限公司国行e企盈业务服务协议》规定或本行业务规定,或利用国行e企盈业务服务功能(包含金融服务和非金融服务)从事违法活动的情况下,本行应立即中止或终止相关服务。
C.客户如需终止使用(解约)国行e企盈业务服务,应提前以书面形式通知本行。客户应按本行规定办妥解约相关手续,本协议即告终止。客户于协议终止前发出却未执行的支付指令仍然有效。
D.协议终止或在服务有效期内提前终止时,客户无须退回安全硬件。
[单选题]本行受理凭证应当认真审核凭证要素信息,以下哪些凭证要素可以修改。 厦国银发〔2016〕110号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构会计工作规范管理办法》的通知
A.日期
B.收款人名称
C.摘要
D.金额
[多选题]支行级机构若有意受理国际结算业务,原则上申请准入需经哪些流程? 厦国银发〔2017〕41号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构支行级机构受理国际结算业务准入指引(试行)》的通知
A.符合条件的支行通过战区管辖行会计结算部向总行提出申请
B.总行会计结算部根据审批情况回复申请机构
C.总行综合根据申请支行的实际业务需要以及支行条件等情况进行审核,由总行会计结算部主管全权审批
D.总行零售金融部推荐准入支行名单
[多选题]客户的意见受理渠道包括哪些? 厦国银发〔2019〕94号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户意见管理办法》的通知;
A.客服电话
B.在线客服
C.总行投诉邮箱
D.分行专用邮箱及分行专线电话
E.客户意见簿
[多选题]满足以下哪些条件的大额存单可以用于办理质押业务? 厦国银发〔2018〕126号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.出质人存单的存款来源真实、合法、有效;
B.存单在出质时尚未到期
C.对于所有权有争议、已设定担保、挂失、失效、冻结或止付的存单需由市场部门出具专项报告审批通过后办理质押
D.存单在出质时已到期
[多选题]公司不得利用在我行开立个人银行账户进行以下那些业务( )。 厦国银发〔2015〕200号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构批量发卡业务操作规程(试行)》的通知
A.偷逃税款
B.逃废债务
C.套取现金
D.洗钱及其他违法犯罪活动
[多选题]以下哪些情况造成国行e企盈业务服务中止和终止( )。 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.受客户签约账户状态制约,如该账户挂失、止付等原因不能使用,国行e企盈业务相关服务自动中止,直至客户签约账户状态恢复正常。
B.当客户违反《厦门国际银行股份有限公司国行e企盈业务服务协议》规定或本行业务规定,或利用国行e企盈业务服务功能(包含金融服务和非金融服务)从事违法活动的情况下,本行应立即中止或终止相关服务。
C.客户如需终止使用(解约)国行e企盈业务服务,应提前以书面形式通知本行。客户应按本行规定办妥解约相关手续,本协议即告终止。客户于协议终止前发出却未执行的支付指令仍然有效。
D.协议终止或在服务有效期内提前终止时,客户无须退回安全硬件。
[多选题]在会计运营监控平台中,以下哪些业务职责属于营业部。 厦国银发〔2018〕42号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构会计运营监控平台操作规程(试行)》的通知
A.会计运营监控平台批次管理
B.传票影像采集
C.配合监控模型调整测试工作
D.会计运营监控过程中差错管理工作
[判断题]本行节假日营业网点的柜面业务以服务个人客户为主,也受理对公业务。 厦国银发〔2016〕158号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构节假日营业网点管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]办理以下哪些业务,需要先查询是否属于关注名单客户? 厦国银发〔2018〕86号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人外汇业务管理办法补充规定》的通知
A.个人结汇业务
B.个人购汇业务
C.个人外汇划转业务
D.个人外币现钞存取业务
[多选题]以下哪些业务的系统操作需由三级受权人员授权( )。 厦国银发〔2018〕20号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构核心及配套系统操作索引(支行部分)》的通知
A.重要空白凭证作废
B.临时不动户激活
C.协议存款部分或全额提前支取按存入日约定利率计息
D.出具个人资信证明
[多选题]以下哪些业务类型不纳入跨境融资风险加权余额计算( )? 厦国银发〔2017〕58号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构全口径跨境融资宏观审慎管理办法》的通知
A.本行因境外同业存放、拆借、联行及附属机构往来产生的对外负债;
B.本行因境外机构投资境内债券市场产生的本外币被动负债;
C.本行因办理基于真实跨境贸易结算产生的各类贸易融资;
D.因客户基于真实跨境交易和资产负债币种及期限风险对冲管理服务需要的衍生产品而形成的对外或有负债。
[多选题]以下哪些业务需要客户准确、完整地填写《个人结汇、购汇申请书》? 厦国银发〔2017〕75号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人结售汇业务操作规程补充规定》的通知
A.境内个人结汇业务
B.境内个人购汇业务
C.境外个人结汇业务
D.境外个人购汇业务
[单选题]下列哪项业务不属于通存通兑业务( )。 厦国银发〔2017〕70号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位客户通存通兑管理办法》的通知
A.转账业务
B.汇款业务
C.符合本行现金管理规定的人民币现金取款
D.保证金业务
[多选题]个人客户在柜面办理大额存单开立,需提供以下哪些资料? 厦国银发〔2018〕126号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.《个人大额存单业务申请书》
B.本人有效身份证明文件
C.借记卡或定活一本通
D.现金

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