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[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对专线进行( ),应与客户进行协商,并按协商结果执行。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前(____)或(____)。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过(____)工作日;低压供电的不超过(____)工作日。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应在(____)告知客户。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的(____)。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:严禁为客户指定(____)、(____)、供货单位。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前(____)送达停电通知书。受理客户计费电能表校验申请后,应在(____)书面提供校验结果。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户咨询时,对不能当即答复的,应(____),并在(____)内回复。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对专线进行(____),应与客户进行协商,并按协商结果执行。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》:供电客户服务渠道指供电企业与客户进行(____)的具体途径。简称“服务渠道”。
[填空题]严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为,杜绝违反(____) ;(____)等现象,维护供电服务品牌形象。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:当(____)或因(____)不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前抢修进度或(____)。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前(____)或抢修结果。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》:客户指的是可能或已经与供电企业建立供用电关系的(____)。