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[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过( )等便利的服务。
A.安检-验证-检票
B.进站-验证-上车
C.进站-验证-检票
D.安检-检票-上车
[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对换乘旅客由低等级席位接续商务座的服务流程是( )。
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-检票口-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足( )。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定出发站的服务流程是( )。
A.进站口咨询台-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
B.验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
C.取票机-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
D.车站问询窗口-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
[单选题]车站对进站旅客持用的()不需要加剪。
A.空调票
B.卧铺票
C.加快票
D.学生票
[多选题]高铁车站,重点旅客应提供( )。
A.优先托运行李
B.优先购票
C.优先进站
D.优先检票上车
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长可以开车。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁车站发现进站信号机故障时,需第一时间通知区间运行的列车机外停车,再通知列车调度员( )
A.正确
B.错误
[判断题]高铁车站发现进站信号机故障时,需第一时间通知列车调度员,再通知区间运行的列车机外停车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站要有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等( )措施。
A.安全
B.安全控制
C.安全防范
D.防范
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误