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[多选题]农村居民客户可使用( )等方式缴纳电费。
A.POS机刷卡
B.代扣
C.电e宝支付
D.微信支付
[单选题]在没有绑定银行卡的状态下，“电e宝”可以使用( )支付方式缴纳电费。
A.支付宝
B.微信
C.银行
D.信用卡
[单选题]客户使用( )缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行二次销账。
A.现金
B.支票
C.银行进账单
D.本票
[判断题] 当客户缴纳电费不足时，主站可向终端下发催费告警命令，在设定的告警时间段告警，通知客户缴纳电费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]使用“电e宝”缴纳电费可( )开具发票。
A.去当地对应的营业厅
B.联系“电e宝”客服
C.目前暂时无法
D.联系“电e宝”客服邮寄纸质发票
[判断题]网上国网电费红包可以通过购买、兑换、他人赠送方式获得，也可以转赠他人以及缴纳电费。
A.正确
B.错误
[单选题]客户使用银行进账单缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行( )销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]1.125. 第125题 客户使用银行进账单缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行()销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]3.392. 第392题
使用“电e宝”缴纳电费可()开具发票。
A.去当地对应的营业厅
B.联系“电e宝”客服
C.目前暂时无法
D.联系“电e宝”客服邮寄纸质发票
[多选题]供电企业可以通过( )的方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费。
A.客户定制
B.电话
C.邮寄
D.送单
[单选题]客户缴纳电费后，对( )应主动提供电费普通发票或增值税票。
A.应收电费
B.预收电费
C.实收电费
D.预结算电费
[单选题]《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]2.9. 第9题
对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业
厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，( )内恢复供电。
A.1个工作日
B.12小时
C.24小时
D.2个工作日
[单选题]1.108. 第108题 《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭()，缴纳电费的方式
。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
