更多"[判断题] 当客户缴纳电费不足时，主站可向终端下发催费告警命令，在设定"的相关试题:
[单选题]客户缴纳电费后，对( )应主动提供电费普通发票或增值税票。
A.应收电费
B.预收电费
C.实收电费
D.预结算电费
[单选题]2.9. 第9题
对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业
厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，( )内恢复供电。
A.1个工作日
B.12小时
C.24小时
D.2个工作日
[多选题]供电企业可以通过( )的方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费。
A.客户定制
B.电话
C.邮寄
D.送单
[多选题]农村居民客户可使用( )等方式缴纳电费。
A.POS机刷卡
B.代扣
C.电e宝支付
D.微信支付
[单选题]客户使用( )缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行二次销账。
A.现金
B.支票
C.银行进账单
D.本票
[单选题]客户在缴纳电费时，如有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[单选题]客户使用银行进账单缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行( )销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[判断题]1.95. 第95题 客户在缴纳电费时，如有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[多选题]1.76. 第76题 农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
A.POS机刷卡
B.代扣
C.电e宝支付
D.微信支付
[单选题]1.125. 第125题 客户使用银行进账单缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行()销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[简答题]某客户到营业大厅要求更换计量装置，原因为该户觉得本月电费异常计费电能表不准确，并告知工作人员如不解决该问题就拒缴本电费，请问（1）是否可以无偿更换，为什么？。（2）客户对检验结果有异议时如何处理？（2）是否可以不缴纳电费？
[判断题]2.22. 第22题
凡未按期缴纳电费的用电户，供电公司营业部门应及时组织人员进行催收。对无理拖欠电费的客户，若通过
催收无效者，可按规定予以停止供电。
A.正确
B.错误
[判断题]网上国网电费红包可以通过购买、兑换、他人赠送方式获得，也可以转赠他人以及缴纳电费。
A.正确
B.错误
