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[单选题]客户在确认收货后申请退款,商户同意后,货款从()退回。
A.内部户
B.商户智e付账户
C.商户结算账户
D.商户银行卡账户
[单选题]便利店要货前要分析门店的销量。确保门店销售数量前( )的商品不缺货,非畅销商品要保证正常陈列量。
A.25%
B.20%
C.35%
D.30%
[判断题]对于部分保质期较短的日配品(如面包、牛奶等),门店要先经过主管部门审核后才能向指定供应商换货。
A.正确
B.错误
[单选题]门店应保证销售商品质量,不销售( )商品。
A.临期
B.当期
C.过期
[单选题]门店常规商品销售要注意( )
A.可以无偿提供购物袋
B.不能私自进货
C.可以代销商品,关键是财务要公开
D.可以赊销商品,但要顾客打欠条
[判断题]门店退货是指将商品由门店退还给供应商或返回配送中心的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]将多个门店的某商品集中调拨到一个门店进行促销,这种调拨属于( )。
A.油站停业型调拨
B.促销型调拨
C.商品滞销积压调拨
D.进货方式补充型调拨
[多选题]门店根据两图一表进行商品陈列时,如果发现商品缺货,应该( )
A.确认缺货原因
B.已经要货并确认会送达的暂时保留陈列位置并用缺货卡标注
C.配送周期较长的门店可根据实际需要用其他商品补充牌面
D.已经要货并确认会送达的
[判断题]门店在使用两图一表进行陈列时,持打印出来的纸质门店布局图和商品摆位图,更有助于提高陈列的效率和准确率。
A.正确
B.错误
[单选题]门店收货时要注意商品的( )。
A.生产日期
B.商品的品质
C.送货数量,保质期限
D.以上都是