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[单选题]下列( )做法中不符合乘务员的要求
A.保持微笑,双手叉腰,随意靠在墙上
B.指示方位时应五指并拢,小臂带动大臂目光与所指示的方向一致
C.指示方位后,小臂向身体内侧略成弧线自然收回,切忌用单个手指指示方位
D.脚跟与地板防滑垫后沿平平齐,留出通过台供旅客通行,双腿立直,并拢,脚跟靠脚内侧,两脚成小丁字步
[单选题]( )以下情况不符合客舱乘务员重获资格训练要求的有
A.未按照规定期限完成定期复训且距上次完成定期复训超过 36 个日历月的客舱乘务员
B.未通过局方或合格证持有人的检查而失去资格的客舱乘务员
C.同一年度中 2 次年度航线检查不合格的客舱乘务员
D.曾经取得过公司客舱乘务员资格,从国航股份控股子公司(北京航、内蒙航、大连航)调回且距上次完成定期复训不超过 36 个日历月的客舱乘务员
[单选题]( )根据《客舱乘务员资格管理手册》乘务员训练合格证签注要求,在完成客舱乘务员定期复训后,还应同时在该行“备注”栏内注明 。
A.“复训机型”
B.“下次年度复训到期月”,即“要求进行训练或检查的那个月”
C.“训练类别”
D.“客舱乘务检查员姓名”
客舱安全规则
[单选题] KLW主机显示的风压与尾部KLW车辆风表风压的差值不符合要求,车辆乘务员应及时检查KLW装置球芯截断塞门是否开启到位,如球芯截断塞门位置不正确的,应及时在( )时开启球芯截断塞门。
A.站停
B.出站
C.进站
D.运行
[判断题]旅客列车车辆抱闸由车辆乘务员处置,车辆乘务员要求缓解列车时,必须无条件立即缓解。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客李某误将着制服的航空安全员认作乘务员，要求航空安全员为其提供客舱服务的，属于妨碍机组成员履行职责的扰乱行为。
A.正确
B.错误
[单选题]( )客舱乘务员失能时,需确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员的 职责。
A.安全
B.服务
C.所有
D.其余
[单选题]乘客辱骂或殴打驾驶员.乘务员,以下做法错误的是( )。
A.坚持打不还手.骂不还口;
B.得理让人.以理服人;
C.留下2名以上目击证人及联系方法;
D.脱掉工服,将乘客拖至车下进行理论。
[单选题]A320飞机前左乘务员呼叫后左乘务员时，后左乘务员AIP的通信信息显示为__
A.ＡＦＴＬ
B.ＡＦＴＲ
C.ＦＷＤＬ
D.ＦＷＤＲ
[判断题]( )客舱乘务员失能时,就近的客舱乘务员立即报告主任乘务长/乘务长,主任乘务长/乘务长立即报告飞行机
A.正确
B.错误
[单选题] 车辆乘务员途中交接班时,接班乘务员应认真听取交班乘务员的情况介绍,将重点项目记录在车统-15上。并对交班乘务员值乘期间各项台账记录进行( ),确保均已如实填写完毕。
A.检查
B.复查
C.抽查
D.调查
[判断题]( )每位客舱乘务员应携带一本有乘务员所在客舱服务部依据《客舱乘务员手册》为基础汇编的使用操作手册,内容摘自《客舱乘务员手册》。
A.正确
B.错误
[单选题]A320飞机前乘务员呼叫后左乘务员时，后左乘务员AIP的通信信息显示为____。
A.ＡＦＴＬ
B.ＡＦＴＲ
C.ＦＷＤ
D.ＦＷＤＲ
[单选题] 从车乘务员将主断路器扳键开关置“开”位,机车主断路器断开;过完分相后,经从车乘务员要求,主控机车乘务员将手柄回零,然后将主断路器扳键开关置“合”位,从车主断路器闭合。( )
A.对
B.错
[单选题]A319飞机前左乘务员呼叫后左乘务员时，后左乘务员AIP的通信信息显示为____。
A.ＡＦＴＬ
B.ＡＦＴＲ
C.ＦＷＤ
D.ＦＷＤＲ
[判断题] 车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。
A.正确
B.错误
[单选题]如有乘务员在航班中被劫持，被要求打开驾驶舱门时用内话手机进行联络，应说：“我是乘务员XXX，我想同机长讲话。”或按照预先约定好的联络方式
A.是
B.否
[单选题]在执行飞行任务时，乘务员必须携带飞行乘务员手册。
A.是
B.否
