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[单选题]对于电网企业而言，（ ）是促进各项业务高效开展的重要保障。
A.电力流
B.信息流
C.资金流
D.人才流
[单选题]公司采用“四流融合”运营理念，对于电网企业而言，反映公司主营业务形态的是（ ）。
A.电力流
B.资金流
C.信息流
D.人力流
[判断题]【H】 电网企业使用的全部业务通道 , 由该电网企业的行政机构直接调度 。
A.正确
B.错误
[单选题]广西电网有限责任公司咨询查询业务流程可能会涉及县级供电企业协助处理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括(______)、(______)。
A.抄表催费
B.抢修质量
C.施工现场恢复
D.电能计量
[判断题]电力营销在电网企业中具有重要地位，是电力企业的核心业务。
A.正确
B.错误
[单选题]对电网而言，高电压会增加变压器的( )。
A.负荷电流
B.有功功率
C.励磁损耗
D.无功功率
[判断题]电网企业之间、电网企业与发电或供电企业之间进行电能量结算的计量点，简称关口计量点。
A.正确
B.错误
[单选题]发电企业、电网企业内部基于计算机和网络技术的业务系统，应当划分为（）和（）。
A.生产控制大区、管理信息大区
B.控制区、非控制区
C.生产大区、管理大区
D.企业内网、企业外网
E./
F./
G./
H./
[单选题]电网企业之间、电网企业与发电或供电企业之间进行（ ）结算、考核的计量点。简称关口计量点。
A.电度
B.电量
C.结存电量
D.电能量
E.略
F.略
