更多"[判断题] 10千伏专变客户前来报装,初步确定以架空线路接入,询问供电"的相关试题:
[单选题] 供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的()中的地址项保持一致
A.用电主体有效身份证明
B.用电地址物业权属证明
C.组织机构代码证
D.营业执照
[单选题]同城异地营业厅在受理业务后应在（____)个工作日将客户报装资料穿地质属地营业厅。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
E.略
F.略
G.略
H.略
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[单选题]业扩报装申请阶段，实行营业厅：（ ）。
A.一次性告知
B.一证受理
C.一站式服务
D.一岗制作业
[判断题]YD07GG013398推行95598供电服务热线、网上营业厅、微信等多种远程报装渠道，由业扩人员预约上门服务并补充收资，若资料不完整或不符合要求的，应书面一次性告知（）。
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照( )的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]1.37. 第37题
业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照( )的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]3.13.
业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]3.13. 业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[单选题]《国家电网公司业扩报装工作规范（试行）》规定，为客户提供供电营业厅、95598客户服务热线、(____)等多种报装渠道。供电营业窗口或 95598工作人员按照“首问负责制”服务要求指导客户办理用电申请业务，向客户宣传解释政策规定。
A.短信营业厅
B.手机营业厅
C.网上营业厅
D.自助营业厅
[判断题] 按照《业扩报装管理办法》规定,同城异地营业厅将收集的客户申请用电资料上传至营销信息系统后,传递至属地营业厅,无需留存客户纸质申请资料,由属地营业厅实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,需延长供电方案有效期,属地营业厅主动提醒客户办理延期手续,客户应在有效期到期()前向供电企业提出申请
A.20个工作日
B.10个工作日
C.5个工作日
D.15个工作日
[填空题]受理客户用电申请时，实行营业厅“（ ）”出处:《国家电网公司业扩报装管理规则国网（营销/3）378-2017第七十条》
[填空题]实行同一地区可跨营业厅受理办电申请，在（ ）个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。出处:《国家电网公司业扩报装管理规则国网（营销/3）378-2017第七十条》
[单选题]第 257 题, 本小题 1 分
同城异地营业厅应在(____)内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 1天
D. 2天
[判断题] 按照《业扩报装管理办法》规定,各级供电营业厅(含已进驻政务大厅办电窗口),均应受理各电压等级客户用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]公司自有电子渠道（短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等）的投诉（除充值外）原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门？
A.市场部-电子渠道系统支撑组
B.市场部-电子商务投诉处理组
C.支撑
D.各地市大众分发组
[多选题]优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户( )并签署( )后，正式受理用电申请。
A.用电主体资格证明
B.“承诺书”
C.“保证书”
D.身份证明
[填空题]自5月27日起，公司自有电子渠道（短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等）的投诉（除充值外）由（ ）处理
