更多"[多选题]优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”"的相关试题:
[判断题]优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数
A.正确
B.错误
[判断题]3.22. 优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书 面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数
A.正确
B.错误
[判断题]1.7. 第7题
优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书 面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数。
A.正确
B.错误
[单选题]3.22. 第22题优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数——
A. 正确
B. 错误
[判断题]客户反映供电营业厅申请办理新装业务，营业厅工作人员告知客户家离电线杆太远无法办理新装。该工作人员违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报”。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照《业扩报装管理办法》规定,同城异地营业厅将收集的客户申请用电资料上传至营销信息系统后,传递至属地营业厅,无需留存客户纸质申请资料,由属地营业厅实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[多选题]某客户反映到营业厅申请新装业务，客户从4月份起到营业厅催促多次，工作人员多次要求客户购买装表材料、准备装表资料，一直没有上门为客户装表接电，客户后来拨打95598后，三天后为客户立户。此案例暴露问题有哪些？
A.违反“十个不准”中“不准推诿拖延”
B.具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次
C.不为客户指定设计、施工、供货单位
D.业扩报装投资界面执行不到位
[多选题]客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务，还未提交资料，营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后，供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有( )等。
A.违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报”;
B.违反公司规定，“10 千伏及以下配网全容量开放，电网接入受限执行‘先接入、后改造’;
C.违反首问负责制;
D.违反容缺办理
[判断题]客户反映营业厅申请低压非居民新装业务，资料不齐全，工作人员告知客户等资料齐全后再来营业厅办理。该工作人员违反“具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次”。
A.正确
B.错误
[单选题]推广低压居民客户申请免填单，实现()可跨营业厅受理办电申请。
A.同一县市
B.同一省网
C.同一部网
D.同一地区
[多选题]客户反映到营业厅申请新装业务，由于无法提供产权证明（客户房产为小产权），营业厅没有受理；后客户多次到营业厅希望重新申请用电，为不影响客户用电，工作人员为其办理“原电表恢复业务”（客户的电表在前期因六个月没产生电量电费被停用），上门安装电表时，带着一位社会电工，承接客户室内水电安装，并向客户收取550元表下线及安装费，客户表示不评价。该案例违反( )条款。
A.“十个不准”中“不准利用岗位与工作便利侵害客户利益”;
B.推诿、拖延办理;
C.三不指定;
D.无故拒绝受理本地或同省异地业务
[单选题]第 246 题, 本小题 1 分
通过异地营业厅受理的客户用电申请,应在(____)个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]1.6. 第6题
推广低压居民客户申请免填单，实现()可跨营业厅受理办电申请
A.同一县市
B.同一省网
C.同一部网
D.同一地区
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[判断题] 客户可以到供电营业厅、政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过网上国网、彩虹营业厅等线上渠道申请用电。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以到供电营业厅、政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过网上国网、彩虹营业厅等线上渠道申请用电( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.333. 电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请，发票申请需在交易完成()内完成申请开具，可跨 年。
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
[单选题]3.499. 第499题
电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请，发票申请需在交易完成()内完成申请开具，可跨 年。
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
