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[单选题]通过( )，沟通成为一个双向动态的过程。
A.反馈
B.译码
C.接收者
D.换位思考
[多选题]一个完整的双向沟通过程包括：（）
A.发送
B.转达
C.反馈
D.接收
[判断题]行政沟通应当是双向的,信息发出后,不论接受者是否作出反应,都能构成一个完事的行政沟通过程。( )
A.正确
B.错误
[多选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行( )的思想.观念.信息交流，使沟通成为双向互动的过程。
A. 有目的
B. 有计划
C. 有任务
D. 有组织
[判断题]在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有一个准确地唯一的理解。
A.正确
B.错误
[多选题]387.智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统，实现与电力用户（ ）的双向互动，全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。
A.电力流
B.信息流
C.业务流
D.服务流
[判断题]吸收操作是双向传质过程。
A.正确
B.错误
[单选题]简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程，一般经历( )个环节。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[单选题]在（ ）和年终绩效考核完成后，发约人和受约人一般要及时进行双向反馈。
A.前期绩效计划
B.初期绩效实施
C.中期绩效回顾
D.后期绩效总结
[判断题]（）消费者在购买商品活动中的一般心理过程包括:理解过程、感觉过程、决策过程三个基本心理活动的规律。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路货车质量反馈和配件质量反馈评价过程中,同一单位对故障发生率所涉及的同一故障进行统计时( )。
A.需重复统计
B.不重复统计
C.着重统计
D.无所谓
[单选题] ( )公共关系中的主体与客体之间的联系、进行双向的信息反馈,都有利于树立主体的行为规范。
A.正确
B.错误
