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[判断题]航班运行中如发生不安全事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
A.正确
B.错误
[多选题]舱门关闭前，客舱经理/乘务长应：
A.接收并确认机载文件数量齐全，公邮件/保密文件（如有）妥善保存及交接
B.确认完成防止旅客错乘广播，播放禁/限用电子设备使用通告
C.确认客舱所有行李物品妥善存放
D.确认特殊旅客、应急出口旅客的座位符合要求并完成相应的个别简介
[判断题]主任/乘务长不需参与客舱服务
A.正确
B.错误
[判断题]乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时，客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长必须把任何客舱设备故障的情况记录在《客舱记录本》上。
A.正确
B.错误
[判断题]生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录，机务人员负责补充配备。
A.正确
B.错误
[判断题]航班运行中客舱乘务员如出现高原反应，必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。
A.正确
B.错误
[判断题]听到起飞前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，客舱乘务员作好防冲撞姿势直至起落架收起，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
A.正确
B.错误
[简答题]以下哪种不正常航班服务预案要求主任/乘务长必须出现在客舱？
[判断题]航后，客舱经理/乘务长应将航班中的特殊事件及时报告所属空中乘务部值班经理。
A.正确
B.错误
[判断题]如预计着陆前5分钟未能完成客舱安全检查，客舱经理/乘务长应向机长报告：“客舱准备未完成”。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带
A.正确
B.错误
