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发布时间:2024-02-17 07:32:26

[单选题]如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,下列选项中错误的应对处理措施是( )。
A.首先,应区分客户未按期交费的原因,然后再根据具体原因采取相应措施
B.对于客户有履行合同交费义务的能力却拒绝交费的,物业服务企业应派专人与客户进行沟通和协商
C.如果通过反复沟通仍不能取得客户的理解,无不正当理由不按时缴纳规定的物业费的,可以按照法律、法规、管理规约和物业服务合同的规定进行催交或向人民法院申请支付令
D.无不正当理由且不按时缴纳规定的物业费的,无需沟通,直接开出违约金支付单

更多"[单选题]如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,下列选"的相关试题:

[判断题]凡未按期缴纳电费的用电户,供电公司营业部门应及时组织人员进行催收。对无理拖欠电费的客户,若通过 催收无效者,可按规定予以停止供电。
A.正确
B.错误
[判断题]小微企业工商物业租金贷是指在物业出租方(持有人)为小微客户提供抵押担保的前提下,按其缴纳的租金总额确定客户贷款额度的融资产品。
A.正确
B.错误
[单选题]业主有按时缴纳物业服务费用的义务,业主应当根据( )按时足额缴纳物业服务费用或物业服务资金。
A.物业专项合同的约定
B.物业服务合同的约定
C.业委会双方约定的金额
D.物业协会发布的价格监督信息
[单选题]因为拖欠的物业费用属于以金钱为内容的债务,内容单纯,关系明确,且履行期已到,物业公司作为债权人可以向有管辖权的基层人民法院申请( ),请求人民法院判令债务人履行。
A.调解
B.支付令
C.复议
D.诉讼
[判断题] 社会保险经办机构有依法对拖欠缴纳职工养老保险的企业执行扣划的权限
A.正确
B.错误
[多选题]在客户使用自助缴纳电费并“加入到常用缴费记录”功能后,客户再次使用“快速缴费”时,客户缴纳电费时录入的客户信息,包括( )、( )、( )、( )、( )将自动填充到缴费录入页面。
A.行政区划
B.户号
C.客户名称
D.身份证号码
E.手机号码
[单选题]在客户使用自助缴纳电费并“( )”功能后,客户再次使用“快速缴费”时,客户缴纳电费时录入的客户信息,包括“行政区划”、“户号”、“客户名称”、“身份证号码”、“手机号码”将自动填充到缴费录入页面。
A.生活缴费
B.缴费
C.加入到常用缴费记录
D.生活服务
[单选题]业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费,经催告仍不缴纳的,物业服务企业可以( )
A.停电
B.停水
C.停止物业管理服务
D.向人民法院起诉
[判断题]不出具财政部门统一制发的罚款收据的,当事人有权拒绝缴纳罚款。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]行政机关及其执法人员当场收缴罚款的,不出具财政部门统一制发的罚款收据的,当事人有权拒绝缴纳罚款。( )
A.正确
B.错误
[多选题]物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(含设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的( )技术、手段和模式,为客户提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。
A.技术
B.要点
C.手段
D.格式
E.模式
[单选题] 第27题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定
计收电费违约金。对逾期超过( ),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
[单选题]非客户原因引起电费缴纳不成功导致欠费停电或错停电等情况,应先纠正处理,再恢复送电。
A.对
B.错
[单选题]逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定 计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
[判断题]银行向客户支付利息或者客户向银行缴纳手续费过程中发生的交易如符合可疑交易标准,银行应提交可疑交易报告。
A.正确
B.错误
[判断题]“快e贷”(网捷贷)贷款对象主要为农业银行个人住房贷款客户、按时缴纳住房公积金客户、按时缴纳社保客户等。
A.正确
B.错误
[单选题]办理物业投资贷款的客户,客户年龄要求()
A.不能大于70周岁
B.不能大于65周岁
C.借款人年龄加上贷款期限不大于65周岁
D.借款人年龄加上贷款期限不大于70周岁
[单选题]某客户在本行申请黄金客户贷款,但由于拖欠利息被评为关注类贷款,该笔贷款应至少按()进行贷后检查工作。
A.15天
B.月
C.两个月
D.三个月

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