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[单选题]在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照（）顺序通过。
A.办理海关手续一办理入境手续一通过卫生检疫一认领托运行李
B.通过卫生检疫一办理人境手续_认领托运行李一办理海关手续
C.办理人境手续一通过卫生检疫一认领托运行李一办理海关手续
D.办理入境手续一办理海关手续一通过卫生检疫一认领托运行李
[多选题]旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）
A.在人境柜台前排队等候检查
B.不要对检查人员拍照
C.不要大声喧哗
D.检查完后向检查人员道声“射谢”
E.检查时不要东张西望
[多选题]旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检査前，领队应向旅游者告知的事项有（）。
A.在入境柜台前排队等候检查
B.不要对检查人员拍照
C.不要大声喧哗
D.检査完后向检查人员道声“谢谢”
E.检查时不要东张西望
[多选题]旅游团若办理的是团体签证或到免签国家旅游，领队应向旅游目的地国家边检人员出示的证件有（）。
A.《中国公民出国旅游团队名单表》
B.旅游者护照
C.领队证
D.《旅游计划书》
E.团体签证
[判断题]旅游团通过目的地国家海关后，领队应将他们的机票收齐，由自己统一保管。（ )
A.正确
B.错误
[单选题]在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。
A.安保部门
B.服务部门
C.管理部门
D.行李部门
[单选题]如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅游目的地国家前（ ）或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
A.72小时
B.78小时
C.82小时
D.84小时
[单选题]如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅游目的地国家前（）或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
A.72小时
B.78小时
C.82小时
D.84小时
[判断题]旅游团离开旅游目的地国家时，领队要与当地导游逐项核对离境机票的内容。（ )
A.正确
B.错误
[判断题]当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与当地导游一起核实。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地，前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有（）等内容。
A.向乘务人员介绍旅游团情况
B.做好旅游者生活照料服务
C.向乘务人员致谢
D.与旅游者进行信息沟通
E.保管好交通票据和行李托运单
[单选题]在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团（），以维护游客的合法权益。
A.提出赔偿
B.进行投诉
C.提出警告
D.进行交涉
[多选题]离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。
A.与饭店结清账目
B.出行李时间
C.不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D.将钥匙交到饭店前台
E.不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
[判断题]在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有()。
A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求
