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[判断题]新修订服务规范将菱形臂章改为臂章,未要求具体形状。
A.正确
B.错误
[判断题]新修订服务规范仍保留软卧包房内积水盘。
A.正确
B.错误
[判断题]新修订服务规范规定,动车组软卧包房备品配备积水盘。
A.正确
B.错误
[判断题]新修订服务规范明确普速旅客列车在列车中部办理站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]新修订服务规范明确普速旅客列车硬座车每格有果皮盘。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路工作人员臂章(菱形职务标志)佩戴在上衣左袖肩下三指处。
A.正确
B.错误
[单选题]新修订的服务规范,普速旅客列车取消软卧包房配备( )
A.一次性拖鞋
B.一次性杯子
C.地毯
D.积水盘
[判断题]新修订《动车组列车服务质量规范》中服务指南内取消客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[单选题]新修订后的服务规范,普速旅客列车硬卧车厕所取消( ),改为乘务室备有即可。
A.芳香球
B.大盘卷筒卫生纸
C.塑料扫把
D.垃圾桶