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[判断题] 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。
A.正确
B.错误
[判断题]海关费类收入向海关账户划款时若对方账号户名有误被退回时此时只能与客户沟通后返账至客户账户。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《现金业务操作规程》:现金清点过程中如客户交款有误,柜员点收现金与凭证金额不符时,应立即向客户声明,当面核对无误后,由客户重新填写凭证或长退短补。
A.正确
B.错误
[多选题]有权机关协助查询通知书中如未提供客户账号的，应提供的材料包括( )。
A.单位客户全称
B.个人客户姓名
C.身份证件种类
D.身份证件号码
[判断题]严禁银行人员（包括第三方人员）在电子银行客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息
A.正确
B.错误
[判断题]严禁银行人员（包括第三方人员）在客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息
A.正确
B.错误
[单选题]当客户缴费金额大于欠费金额即有预收电费时,可向客户出具实收电费发票。
A.对
B.错
[单选题]客户账号与记账账号的对应关系不包含（）。( )
A.一对一
B.一对多
C. 多对一
D.多对多
[单选题]收到客户的转账支票、汇票等应在( )认真审核对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等确认有效后销账。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
A.12小时内
B.1日内
C.2日内
D.3日内
[单选题]收到客户的转账支票、汇票等应在( )认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
A. 12小时内
B. 1日内
C. 2日内
D. 3日内
[单选题]金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行〔C〕。
A.向有关部门核实
B.查看
C.核对并登记
D.询问
[判断题] 柜员操作现钞存取交易,因币种、金额等输入有误,取消原交易的,应同时使用[0232个人外币现钞存取数据撤销外管记录]撤销外管报送信息。柜员继续为该客户做正确的外币现钞存取交易时,应在次日使用[0230个人外币现钞存取信息补报外管局]交易向外管报送信息。
A.正确
B.错误
[多选题]某客户的易达金额度授信额度在20万以上，申请放款无论金额大小均须提供（ ）以上任意之一。
A.消费发票
B. 购买合同
C. 可委托支付
D.消费凭证
[判断题] 增值税发票金额为客户的缴费金额
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的（ ）等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对登记。
A.现金收款
B.现金汇款
C.现钞兑换
D.票据兑付
[单选题] 柜员操作现钞存取交易,因币种、金额等输入有误,做()抹账取消原交易的,应同时撤销外管报送信息。
A..9038;
B..0230;
C..0230;
D..5024;
[单选题]复电允许金额：对预付费客户实施停电后，客户缴纳的预付电费金额需要高于某一约定金额时，供电企业方可向客户恢复供电，这一约定金额称为（）金额。
A.预警
B.停电
C.欠费
D.复电允许
[多选题]对外合作项目石油合同中会计程序规定每个月的筹款通知书应提供资金的日期、金额、（ ）和账号、（ ）、（ ）及其地址。（）
A.货币种类
B.账户名称
C.汇入银行
D.结算银行
