[单选题]人为原因造成航空器返航、加降、备降、航班取消或航班换机执行。
A.一般差错
B.严重差错
C.般事故征候

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[单选题]因人为原因，造成航空器中断起飞、返航、备降、加降、取消。属于
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候

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[单选题]根据《客舱安全差错标准》，人为原因造成航空器中断起飞、返航、备降、加降，属于______。
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候

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[单选题]根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，人为原因造成航空器中断起飞、返航、备降、加降，属于______。
A.严重差错
B.一般差错
C.严重征候
D.一般征候

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[单选题]任何原因造成的航班延误，备降，返航，取消，客舱乘务长得到信息后须第一时间广播通知旅客并致歉安抚旅客情绪，并及时向旅客提供航班延误，备降，返航，取消相关信息，这些信息包括：航班延误，备降，返航，取消的_____、预计延误时间、公司正在或可能采取的措施等了解最新信息。
A.原因
B.预计延误时间
C.正在或可能采取的措施
D.公司值班人员

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[单选题]任何原因造成的航班延误或取消，客舱乘务长得到信息后须第一时间广播通知旅客并致歉安抚旅客情绪，延误后每（）分钟广播1次最新航班动态。
A.20
B.30
C.10
D.15

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[单选题] 属于承运人原因造成的不正常航班有( )
A. 空中交通管制
B. 旅客
C. 突发事件
D. 航班调配

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[判断题] 由于空中管制原因造成航班延误或取消,承运人可以协助旅客安排餐食或住宿,费用由旅客自理。
A.正确
B.错误

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[判断题]由于承运人原因导致航班返航后，为旅客提供餐饮、住宿服务。
A.正确
B.错误

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[单选题]返航航班保障错误的是( )
A. 返航航班下客
B. 根据航班人数准备过站牌
C. 打开登机系统,打开航班
D. 上飞机与机组沟通确认通知旅客的返航原因,开始下客

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[判断题] 航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。
A.正确
B.错误