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[单选题]故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()的形式落实
A.电话
B.系统
C.书面资料
D.工单
[判断题]代维考核中的故障控制指是否做好维护工作中的故障控制工作,做好故障分析总结
A.正确
B.错误
[多选题]出现以下情况,贵州铁塔省公司应要求代维单位立即落实整改,整改时间为1个月,整改期间代维费按9折计算,如整改达不到要求的,省公司可直接终止该代维单位在该地市的代维合同。
A.代维单位在合同期一年内累计有3个月考核低于70分的。
B.以地市为单位同一个质量KPI考核指标(取区域平均值)连续3个月低于考核标准的。
C.代维单位在资源配置投入要求中规定的各项条款弄虚作假的,或在合同期一年内累计有3个月资源配置(驻点、人员、仪器仪表、车辆)数量达不到合同要求的
D.将代维合同所列各项内容全部或部分转包给任何第三方的。
[单选题]对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。
A.20分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
[单选题]针对发生安全生产责任事故的,视严重程度,代维单位进行为期1-3个月的全面整改,整改期间代维费按考核分后的( )折计算;如整改达不到要求的,省公司直接终止该代维单位在本省的代维合同。
A.8
B.8.5
C.9
D.9.5
[判断题]一线代维人员按照约定时间配合运营商上站,如需随工,则陪同运营商一起上站;无需随工,实施远程开门或联系业主开门。
A.正确
B.错误
[单选题]代维考核的对象为参与各省代维工作的所有代维单位,代维考核是对代维单位服务质量的xx
A.审查
B.考核
C.审核
[多选题]无需上站处理的故障,一线代维人员通过( )进行处理。_x000D_
A.远程方式
B.协调业主
C.联系网管
D.无需理会
[单选题]代维公司在各项代维工作中,应与代维人员签订劳务合同或用工协议,应为代维人员缴纳 费。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.失业保险
D.养老保险
[多选题]隐患管理:代维现场存在的各类故障隐患必须及时上报、处理,同时代维单位还应按要求做好隐患问题的管理,对考核、检查中存在的问题进行及时整改。此项由xxxxx负责考核打分
A.省级维护部
B.地市维护部
C.区域经理