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[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中要附有( )
A.居民身份证原件
B.居民身份证复印件
C.网站注册信息
D.购票订单号
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),使用二代居民身份证购票但进站检票时,二代居民身份证无法在自动检票机上识读时,凭12306发送的购票短信可以检票进站
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证 办理换票手续
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306网站,购买铁路电子客票以确认()的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.下达订单
B.支付票款
C.交易成功
D.送达短信
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),互联网使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的可以不取票
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),中国铁路客户服务中心网站网址为( )
A.www.12306.com
B.www.12306.net
C.www.12306.org
D.www.12306.cn
[简答题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客 ,与纸质车票具有同等法律效力。
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票与纸质车票具有同等( )
A.合同效力
B.运输效力
C.使用效果
D.法律效力
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有( )的车站售票窗口办理
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)所称“车站”指开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站,不含同城车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后,方能确认购票交易
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站退票以网站确认( )的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间
A.交易成功
B.退款到账
C.短信发送
D.订单生效
[简答题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站购票应当在车票预售期内,并在规定的支付时间内完成 支付。