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[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有( )的车站售票窗口办理
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),互联网使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的可以不取票
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306网站,购买铁路电子客票以确认()的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.下达订单
B.支付票款
C.交易成功
D.送达短信
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),中国铁路客户服务中心网站网址为( )
A.www.12306.com
B.www.12306.net
C.www.12306.org
D.www.12306.cn
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),对互联网购票持二代身份证乘车的旅客,列车验票时,要核对旅客所持的二代身份证原件及车票的信息;经确认没有旅客铁路电子客票信息的,应当编制客运记录交旅客到站处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客 ,与纸质车票具有同等法律效力。
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票与纸质车票具有同等( )
A.合同效力
B.运输效力
C.使用效果
D.法律效力
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后,方能确认购票交易
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)所称“车站”指开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站,不含同城车站。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站使用二代身份证购买铁路电子客票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证( ),直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的( )到车站退票窗口索取。
A.有效身份证件原件
B.有效身份证件复印件
C.网上订单信息
D.网上退票证明
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站购买学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票时,要符合规定的( )条件
A.证件
B.购票
C.减价优惠(待)
D.使用
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中要附有( )
A.居民身份证原件
B.居民身份证复印件
C.网站注册信息
D.购票订单号