[简答题]―年7月6日下午4点，某三甲医院接到主管部门通知，某中学在校用午餐的学生中，有10人出现头昏、腹痛、上吐下泻的症状，现正送往医院，预计20分钟后到达。如果你是该医院的医务管理人员，负责此项事件的救治组织工作，你应该在哪些方面开展工作？

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[单选题]钱某因胃癌去某三甲医院就诊，期望"重获新生"，接诊医生在仔细了解钱某的病情和想法后，客观地说明了胃癌目前临床治疗的现状，并告知其手术治疗过程中可能出现的风险及术后并发症。根据医患关系模式伦理，医生和钱某的上述沟通属于( )。
A.医患认知互动
B.医患情感互动
C.医患意志互动
D.医患行为互动

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[单选题]某三甲医院的护士长，在做健康教育诊断的过程中，来自社会的支持属于
A.诱发因素
B.倾向因素
C.激励因素
D.促成因素
E.强化因素

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