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[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后,应如何办理退票手续?
[判断题]原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。以下哪些情况不予办理?
A.乘车日期、车次不符的。
B.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
C.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
[判断题]新的车票丢失挂失补办手续不收2元手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[判断题]旅客购票后丢失车票时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。 .
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”仅限于乘坐()的列车。
A.任意同到站列车
B.票价相同,发到站相同
C.票价相同
D.原乘车日期、车次和席位