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[判断题]充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]3.35. 第1题
充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、
充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过（ ）等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过()等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费 的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[多选题]3.33. 第1题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过()等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费
的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭（ ）交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭()交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[多选题]1.35. 第1题
充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭()，缴纳电费的方式
。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[多选题]3.32. 第1题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭()交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[单选题]电费测算是根据用电客户的（ ），用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[判断题]对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计 算，应逐户进行审核。
A.正确
B.错误
[多选题] 远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。
A. 电话
B. 网络
C. 电视
D. 海报
[多选题]对于大用电客户，应在抄表后( )客户当月用电量、电费情况；对于中小用电客户，应在抄表后( )客户当月用电量、电费情况。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
A. 1日内通知
B. 2日内通知
C. 3日内通知
D. 5日内通知
[多选题]远程服务渠道指供电企业通过（ ）等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）。
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
[判断题]客户用电类别查询可通过客户档案管理选项查询
A.正确
B.错误
[单选题]2.76. 第1题
电费测算是根据用电客户的()，用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算
。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
