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[单选题]车站对有货无票、货件上又无标志的无主货物,应按( )填造清单并上报铁路局。
A.旬
B.月
C.季
D.半年
[单选题] 无发票存根的发票,票务收益室和车站需采用()进行发票保管。 "
A.十字加封
B.橡皮筋捆扎
C.发票盒封装
D.装信封"
[单选题]列车发现同一车站上车的群体性无票旅客10人及以上,并在清理无票人员时造成列车晚点的,列上车站()
A.A、服务质量不良反映
B.B、服务质量一般问题
C.C、服务质量严重问题
D.D、服务质量重大问题
[单选题]列车发现同一车站上车的群体性无票旅客()人及以上,并在清理无票人员时造成列车晚点的,列上车站服务质量严重问题
A.20
B.30
C.40
D.50
[判断题]( ) 车站工作人员可以送无票亲戚进站上车。
A.正确
B.错误
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,( )以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.一等
B.二等
C.三等
D.四等
[单选题]车站对未交“三报表”的列车应按月统计,资料保存( )。
A.A.1个月
B.B.2个月
C.C.3个月
D.D.12个月
[判断题]车站应阻止无票人员不要进入候车室,二等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]车站对旅客、其所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。票、证、人不一致的,按无票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站补无票手续费为( )。
A.0.5元/人次
B.1元/人次
C.2元/人次
D.3元/人次
[单选题]列车发现同一车站上车的上车的群体性无票旅客20人及以上,并在清理无票人员时造成列车晚点的,列上车站( )。
A.服务质量不良反应
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题