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[多选题]班组长的三种角色是指面对上级是执行者、面对同级是协作者、面对下级是（____）。
A.领导者
B.管理者
C.指挥者
D.教练员
[多选题] (本小题 1 分)班组长应树立服务、市场、安全、(____)及创新等现代观念。
A. 质量
B. 效益
C. 竞争
D. 法制
[多选题] (本小题 1 分)班组长的职位权利主要表现在以下(____)、安全监控全权、权益维护权几个方面。
A. 管理指挥权
B. 资源调配权
C. 考核奖惩权
D. 工作建议权
[多选题] (本小题 1 分)班组长应具备主持会议技巧、(____)、问题解决技巧、授权技巧、激励技巧等七大管理技能。
A. 时间管理技巧
B. 辅导下属技巧
C. 冲突管理技巧
D. 沟通协调技巧
[多选题] (本小题 1 分)班组长的重要作用表现在以下(____)、组建团队、协调关系五个方面。
A. 执行决策
B. 指挥生产
C. 控制过程
D. 组织管理
[多选题]【角色认知与管理】：面对上级的角色的准则是什么？
A.在职权范围内做事
B.你的职权基础是来自于上司的委托或任命
C.服从执行上司的决定
D.你是上司的代表，你的言行是一种职务行为
[多选题]【角色认知与管理】：哪几项属于管理者面对上级的角色错位？
A.官
B.民意代表
C.业务员
D.劳模
[判断题]【角色认知与管理】：管理者角色坐标很清晰向我们展示了角色的4个维度：上级、下级、平级和客户，这四个维度对应这经理的四个角色功能：承上、启下、对内、对外。
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于班组长需要扮演三种不同角色的是（ ）。
A.A. 面对上级
B.B. 面对下级
C.C. 面对同级
D.略
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对上级的角色错位中“官”的表现行为是什么？
A.每天走走看看，指指点点
B.什么工作都是自己埋头苦干
C.代表员工意志站在领导的对立面
D.工作兢兢业业，吃苦耐劳
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对上级的角色错位中“民意代表”的表现行为是什么？
A.每天走走看看，指指点点
B.什么工作都是自己埋头苦干
C.代表员工意志站在领导的对立面
D.工作兢兢业业，吃苦耐劳
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对上级的角色错位中“业务员”的表现行为是什么？
A.每天走走看看，指指点点
B.什么工作都是自己埋头苦干
C.代表员工意志站在领导的对立面
D.工作兢兢业业，吃苦耐劳
[单选题]生产经营单位是安全生产工作的组织者、实施者、管理者，是安全生产保障制度的全面执行者，是安全生产投入的主要保障者，也是安全生产违法行为责任及后果的基本承担者。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )是下级机关向上级机关递送的文件,包括请示.报告.议案三种。(难)(基础知识)
A.上行文
B.平行文
C.下行文
D.其他
