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[单项选择]某房地产开发企业拟开发建设一个由十幢住宅、一幢幼儿园和一幢物业服务中心组成的住宅小区。该住宅小区包括（ ）。
A. 3个建设项目
B. 10个单项工程
C. 12个单项工程
D. 12个单位工程
[多项选择]住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括（ ）。
A. 物业管理费收缴率达到95%以上
B. 原物业管理机构书面同意移交小区物业管理权
C. 业主委员会同意新的物业服务企业接管小区
D. 业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或完全解除
E. 业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
[单项选择]通信企业为住宅小区用户提供局域网宽带接入服务所产生的成本属于（ ）。
A. 零售业务成本
B. 批发业务成本
C. 网间互联成本
D. 网络元素成本
[单项选择]住宅小区人为环境的管理主要靠（）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A. 经常性监督检查
B. 业主委员会的督促
C. 广大业主的自觉性
D. 签订公约或管理制度
[判断题]住宅小区内的非住宅的业主不必缴纳住宅专项维修资金。（）
[多项选择]1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理（）奠定了基础。
A. 正规化
B. 自动化
C. 法制化
D. 现代化
[单项选择]《物业管理条例》中将住宅物业住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的准备金称作（ ）。
A. 大项维修资金
B. 大项维修费用
C. 专项维修资金
D. 专项维修费用
[单项选择]某住宅小区建设项目，包括3栋12层的小高层(1号、2号和3号楼)和3栋6层高的多层住宅楼(4号、5号和6号楼)。其中3号住宅楼可以作为一个（ ）进行质量控制。
A. 分部工程
B. 单位工程
C. 单项工程
D. 分项工程
[多项选择]住宅小区由（）构成。
A. 居民
B. 居住面积
C. 居住设施
D. 居住环境
[填空题]深圳市第一家实施综合一体化物业管理的住宅小区是（），由（）管理有限公司对深圳市微、福利房住宅小区—莲花二村实施综合一体化物业管理。
[单项选择]商品住宅小区前期物业服务合同的甲方是该小区（ ）。
A. 所在的房地产行政主管部门
B. 建设单位
C. 所在的街道办事处
D. 施工单位
[单项选择]某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（ ）人。
A. 299
B. 359
C. 360
D. 420
[单项选择]住宅小区物业管理是（）过程。
A. 超期管理
B. 静态管理
C. 动态管理
D. 静态、动态管理
[单项选择]住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后，可以用于（ ）。
A. 补贴物业服务费用
B. 支付业主委员会的工作经费
C. 共有设备的日常养护和维修
D. 共有部分的更新和改造
[多项选择]住宅小区房屋按产权划分有（）。
A. 遗产毗连房屋
B. 私人房屋
C. 集体房屋
D. 国有共有房屋
[多项选择]住宅小区物业管理主体由（）组成。
A. 业主和业主大会
B. 业主委员会和物业管理公司
C. 政府相关部门
D. 房地产开发建设单位
[简答题]
A公司承接某住宅小区的数栋住宅楼和室外总体工程的机电安装任务。A公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B公司，而管材和阀门由A公司采购供应。
B公司承接的热力管网安装完成后，于2008年8月向业主提出竣工验收并通过。A公司承接住宅小区工程于2009年3月竣工验收合格。
事件1：于2008年冬季供暖时，发现热力管网阀门漏水严重，造成热能损失。业主向A公司投诉，并要求承担经济费用，A公司予以拒绝。
事件2：于2009年冬季供暖时，其中有一栋楼暖气管道多处裂纹漏水，经查证是A公司项目经理通过关系购进廉价次品有缝钢管。
问题：
(1)B公司申请竣工验收的做法是否妥当?说明理由。
(2)针对事件1：A公司的做法是否合适?说明理由。
(3)针对事件2：出现的材料质量问题，从材料质量控制方面有哪些环节失控?
(4)针对事件2：A公司应对该质量问题如何处置?
