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[单选题]动车组列车长接到工作人员或旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应会同()进行现场确认。
A..分管车厢乘务员、乘警
B.分管车厢乘务员、机械师
C.分管车厢乘务员、机械师、乘警
D.机械师、乘警
[单选题]动车组列车工作人员发现或接到旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即施救并通知( )。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘警
D.司机
[判断题]救援动车组停稳后，救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长，救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客换乘完毕，救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后，通知被救援动车组列车长换乘完毕。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、（ ）要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
A.乘警
B.客运乘务员
C.餐饮人员
D.随车机械师
[判断题]动车组列车发现旅客中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过司机向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备，同时做好站车交接有关工作。（《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容（南铁客〔2017〕323号）第4.3条）
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车发现旅客中毒较严重需立即停站处置时，动车组列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车，列车调度员安排动车组在最近的车站停车，并通知前方停车站做好抢救准备，同时做好站车交接有关工作。（《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容（南铁客〔2017〕323号）第4.3条第4.3条）
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车发现旅客中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过段值班室向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备，同时做好站车交接有关工作。《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容（南铁客〔2017〕323号）第4.3条）
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车晚点15分钟以上时，列车长根据()的通报，向旅客公告列车晚点信息。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.客调
B.调度
C.本段派班室（值班室）
D.车站
[判断题]区间换乘时，救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门（随车机械师配合），放置好过渡板，会同公安、客运等应急人员共同做好防护、组织旅客有序换乘。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车故障需区间换乘热备动车组,列车长接到司机通知后应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应( )。
A.检查车内情况,稳定旅客情绪
B.检查车内情况,整理服务用品
C.检查车内情况,坚守岗位
D.检查车内情况,指定换乘车门等候
[单选题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通知班组乘务人员，并向()及车队值班干部汇报。
A.段领导
B.段值班室
C.分管乘务副段长
D.上级部门
[判断题]CRH5型动车组列车长在开车前确认无旅客上下车后，上车并立即通知司机集控关门，司机集控关门后要监控BPS屏及TD屏车门显示状态，确认无误后方可开车。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，晚点原因、预计到站时间。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
