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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全制度健全有效,安全管理职责明确,能满足( )需要。
[判断题]安全制度健全有效,安全管理职责明确,能满足安全生产需要。(《铁路旅客运输服务质量规范·3.1》)
A.正确
B.错误
[单选题]安全制度健全有效,安全管理职责明确,能满足( )需要。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.旅客乘降
B. 安全生产
C.安全管理
D.候车安全
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,管理制度健全,有考核,( )。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,有考核,有记载。定期分析<--NRC-->状况,有针对性具体整改措施。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案健全有效,应急预案<--NRC-->。
[填空题]管理制度( )有考核,有记载。( )安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•8.1》
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[填空题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;();服务质量严重问题;服务质量重大问题。
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