更多"[判断题]DCRM系统应用要求,为密切管户人员与客户的联系,确保贵宾客"的相关试题:
[判断题]通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系，是通过管户人员个人手机号与客户互动。
A.正确
B.错误
[判断题]根据新奥能源工程数字化系统应用管理规则要求：某中学食堂安装燃气设施，因客户要求时间紧，燃气公司两天内施工完毕，不需要在数字化系统创建项目实施数字化管理。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务十项承诺中规定：城市电网平均供电可靠率达到（），居民客户端平均电压合格率达到（）。
A.99.9% 98.5%
B.99.8% 98.5
C.99.9% 99
D.99.9% 99
[判断题]公安网计算注册率达到99%,杀毒软件安装率达到95%以上就符合有关要求。 ( ) (难)(基础知识)
A.正确
B.错误
[单选题]网上国网用户体验目标：网上国网系统运行可用率达到99.9%，APP服务评价满意率达到( ）。
A.0.9
B.0.99
C.0.95
D.0.96
[判断题]对资产类客户维护带动的日均存款增长，全额计价至管户人员。
A.正确
B.错误
[单选题]健康食堂标准要求就餐人员满意率和基本满意率达到（ ）以上。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
[单选题] "根据新奥能源工程数字化系统应用管理规则要求:应用工程数字化系统手持端时,相关人员在上班时间及施工现场时应打开( )。
A.蓝牙
B.WiFi
C.定位
D.手电筒"
[判断题]根据新奥能源工程数字化系统应用管理规则要求：应用工程数字化系统手持端时，相关人员在上班时间及施工现场时必须打开GPS或定位服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 到 2025 年末,高压客户能效公共服务覆盖率达到( ),市场化服务转化率 5%。
A. 75%
B. 82%
C. 60%
D. 100%
【出处】《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》(国家电网营销〔2021〕196 号)
【知识点、考核点】客户能效提升目标、高压客户能效公共服务覆盖率
[单选题]到2025年末，公司客户能效提升目标是高压客户能效公共服务覆盖率达到（ ）%。
A.80
B.90
C.95
D.100
