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[单选题]在营销系统中，查询客户业务受理进度情况，可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。
A.正确
B.错误
[单选题]在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，不能看到流程状态信息。
A.正确
B.错误
[多选题]在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，可以看到传票( )信息。
A.操作人
B.接收时间
C.完成时间
D.流程步骤
[判断题]1.229. 第229题 在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，不能看到流程状态信息。
A.正确
B.错误
[多选题]1.173. 第173题 在营销系统中，输入申请编号查询客户业务受理进度情况时，可以看到传票（）信息。
A.操作人
B.接收时间
C.完成时间
D.流程步骤
[单选题]在营销系统中，查询客户业务受理情况，可以从客户服务信息模块中进行操作。
A.正确
B.错误
[判断题]1.228. 第228题 在营销系统中，查询客户业务受理情况，可以从客户服务信息模块中进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]3.9.第9题
营销业务系统中客户统一视图是营销业务系统中一个常用模块,在该模块下我们可以查询用户的办电申请和流 程进度,请问查询功能在以下哪个()选项中查询.
A.电量账务信息
B.客户服务信息
C.客户行为规范
D.关联发电客户
[判断题]3.299. 第299题
低压居民新装业务，在电力营销管理信息系统的“业务受理”环节，可形成正式客户编号。
A.正确
B.错误
[判断题]在电力营销管理系统中，可以通过用电业务结算号查询正在办理客户的用电业务进展情况 。
A.正确
B.错误
[判断题]在电力营销管理系统中，可以通过用电业务申请号或户号查询正在办理客户的用电业务进展情况。
A.正确
B.错误
[单选题]地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（ ）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]3.492. 第492题
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“( )”义
务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[判断题]3.301. 第301题
电力营销管理信息系统低压居民新装业务受理界面，如输入的客户身份或联系信息在系统中已存在，可实现
信息关联。
A.正确
B.错误
