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[单选题]4.89.第89题
与客户会话时，应尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与客户的交流效果。
A.正确
B.错误
[判断题]与客户交谈时,应尽量少用电力专业术语,以展示自己专业水平。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与客户的交流效果。如不能当即答复，应向客户致歉，并留下联系电话，经研究或请示领导后，尽快答复。客户咨询或投诉叙述不清时，应用客气周到的语言引导或提示客户，不随意打断客人的话语。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。
A.正确
B.错误
[判断题]在电力工程中，应尽量避免串联谐振，以免造成电气设备的绝缘击穿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]油管道应尽量少用法兰盘连接。( )
A.正确
B.错误
[判断题]（）巧克力的使用和生产操作应尽量在低温下进行,以免影响品质。
A.正确
B.错误
[判断题]油管道应尽量少用法兰盘连接。（ 通密度的单位名称）
A.正确
B.错误
[单选题]为减少漏泄，油管路应尽量少用法兰，在热体附近的法兰盘，应加装金属外罩。
A.正确
B.错误
[判断题]与客户交谈时,应尽量使用电力专业术语,以展示自已的专业水平。()
A.正确
B.错误
[判断题] 爆炸危险环境,应尽量少用或不用携带式电气设备。() ( )
A.正确
B.错误
[判断题]为减少漏泄,油管路应尽量少用法兰,在热体附近的法兰盘,应加装金属外罩。 [1分]
A.正确
B.错误
[单选题]电缆测温时应尽量移开或避开电力电缆与测温仪之间的遮挡物，记录环境温度及负荷及其近( )小时内的变化情况，以便分析参考。
A.2
B.3
C.4
D.5
