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[判断题]在非付费区,经BOM或其它验票设备验证,属于当日、本站发售,且入闸时间未超过20分钟的单程票,可免费更新进站信息后给予退票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车严格执行验票制度,普速列车每运行( )验票验证1次,不足6小时的列车不得少于1次 。
A.4个小时
B.5个小时
C.6个小时
D.8个小时
[单选题]动车组列车运行时间超过2小时的,始发后全面验票验证1次,途中对上车旅客进行验票;运行时间2小时以内的,要进行抽验,抽验不少于旅客总数的20%。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:发生列车延误后车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后在致歉信上( )。
A.加盖站名章
B.加盖发票专用章
C.填写列车延误原因
D.填写列车延误日期
[单选题] 采用 BOM 验票时，需在《》上记录验票人及验票时间。 （）
A.A.编码室交接班登记薄
B.B.客服中心交接班记录本
C.C.车站值班站长工作日志
D.D.车站设备故障检修登记表
[单选题] 乘客问讯、购票和进站检票、出站验票设备的布置区域称为( )层
A.站台
B.通道
C.站厅
[判断题]高铁车站、地级及以上城市主要客运车站实行95%实名制验证验票。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中，到站出站口严格验票，并根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，对票、证、人不一致的，按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票非付费区无出站信息根据BOM提示上次进站为本站且时间为20分钟内则付费更新车票
A.正确
B.错误
