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[单选题]乘客服务行为标准要求员工回答乘客问询时，遵循（ ）。
A.首问负责制
B.十字文明用语
C.乘客满意
D.员工守则
[单选题]出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立( )的观念。
A.经济效益第一
B.安全运营，优质服务
C.安全运营与经济利益并重
D.效率至上，快速运送
[多选题]实施安全风险研判与承诺公告制度要求危险化学品企业必须自觉遵守安全生产法律法规标准,( )落实安全生产主体责任。
A.全员
B.全过程
C.全天候
D.全方位
[判断题]39． 信贷从业人员应当牢固树立守法意识和合规观念， 自觉遵守法律法规、行业自律规范以及农业银行各项规章制度， 在任何情况下都不得以违规为代价追求经济利益。
A.正确
B.错误
[判断题]煤矿井下电气作业人员的职业道德是:自觉遵守法律法规和规章制度,牢固树立“安全第一”意识。( )
A.正确
B.错误
