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发布时间:2023-12-09 03:14:48

[多选题](    )负责车站票务备品的申购、更换和保管,(    )负责本部门内部票务备品的申购、更 换和保管。
A.各区域站
B.客运处
C.票务处
D.物资处

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[多选题](    )负责车站票务备品的申购、更换和保管,(    )负责本部门内部票务备品的申购、更 换和保管。
A.各区域站
B.客运处
C.票务处
D.物资处
[判断题]车站所有票务报表的保管年限为1年。
A.正确
B.错误
[单选题]车站须在()上记录票务备品的数量和状态变化情况。
A.A、《值班员交接班簿》
B.B、《车站营收月报》
C.C、《值班员与站务员交接班簿》
D.D、《乘客事务处理单》
[多选题]车站所有票务报表的保管年限为(    )。报表保管期满后由(    )统一处理,严禁私自对票务报表进行注销、销毁。
A.2年
B.1年
C.企划处
D.客运处
[多选题]票务备品包括哪些( )。
A.A.点钞机
B.B.钱箱
C.C.票箱
D.D.点票机
E.E.售票盒
[多选题]以下哪些属于票务备品()。
A.A、票箱
B.B、点钞机
C.C、点币机
D.D、点票机
E.E、票柜
[多选题]下列关于票务备品管理说法正确的是( )。
A.A、票务备品包括:钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等
B.B、票务备品有增减情况须及时在《客运值班员交接班本》上记录,同时在备品盘点表中作相应登记。
C.C、票务备品由当班的值班站长负责保管。
D.D、票务备品的申领更换由车站自行负责。
[判断题]当班客运值班员离开车站票务室时,车站票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留。
A.正确
B.错误
[判断题]首班载客列车到站前10分钟站务员(客服中心岗)开启客服中心票务设备,整理好票务备品,开窗售票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站需设立(),记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时,由()负责更换。
A.运营公司
B.运营分公司
C.客运分部
D.安全分部
[判断题]对于单项价值在2000元以上的备品备件更换,实施时有效的残值需要进行核销,新更换的备品配件要进行转资。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务钥匙自然折损或折断时,统一由站务车间负责钥匙的更换。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定,车站票务室钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由            加封后由            负责保管,需经站长同意后方可使用,其他备用钥匙由站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内客运
[判断题]对电缆备品备件的保管,最主要的措施是放在干燥的地方而不能受潮。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定,车站客服中心随时保持锁闭,除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外,其他人员必须得到            或 的许可后方可进入。
[判断题]车站员工除特殊情况,不得随意携带车站备品出站, 需带有关备品进出车站时,必须经过值班站长的同意。
A.正确
B.错误

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