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发布时间:2023-10-01 22:23:42

[判断题]营业网点运营主管实行总行委派制。
A.正确
B.错误

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[判断题]营业网点运营主管实行总行委派制。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点运营主管实行总行委派制,除具备运营从业人员基本标准外,仍需满足以下条件( )
A.熟悉运营业务有关法律法规、规章和政策,掌握网点运营相关业务。
B.具有运营业务管理相关的工作经验,原则上从事银行运营工作不低于2年时间。
C.具有运营业务管理相关的工作经验,原则上从事银行运营工作不低于3年时间。
D.有较强的沟通协调、分析管理和组织营销能力。
[判断题]运营主管实行总行委派制管理,其业务指导、人事管理、绩效考核由总行负责,劳动纪律和工作任务实行总行和网点双重管理。
A.正确
B.错误
[单选题]运营主管外出时,具备运营主管后备资质的( ),可暂时履行网点运营主管职责,但不得同时兼任( )。
A.综合柜员、大堂经理
B.大堂经理、综合柜员
C.现金柜员、综合柜员
D.综合柜员、现金柜员
[单选题]运营主管需做好各类会计档案的归档工作,在()底前将本年度各类报表和登记簿整理,上交总行集中归档。
A.当年12月
B.次年1月
C.次年2月
D.次年3月
[判断题]柜员、大堂经理营业中途遇有急事确需离开,必须向运营主管请假;运营主管营业中途遇有急事确需离开,必须向网点负责人请假。
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通线路初期运营期满 ,运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告,并由城市轨道交通运营主管部门组织正式运营前安全评估。
A.90天试运行
B.一年
C.试运行期间20天跑图测试
D.半年
[单选题]发生运营险性事件,城市轨道运营单位应在( )内向城市轨道交通运营主管部门报告
A.A、15分钟
B.B、 30分钟
C.C、1小时
D.D、2小时。
[单选题]城市轨道交通运营主管部门应当建立运营重大隐患治理督办制度,督促运营单位采取安全防护措施,尽快消除重大隐患;对非运营单位原因不能及时消除的,应当报告 依法处理。
A.城市人民政府
B.城市轨道交通运营主管部门
C.运营单位
D.交通运输部
[判断题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位必须建立城市轨道交通智能管理系统,对所有运营过程、区域和关键设施设备进行监管。
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通运营主管部门应当在线路开通初期运营后( )内,将初期运营前安全评估报告、评估发现问题整改情况,以及线路初期运营时间 、线路制式、里程、车站数、换乘车站数、配属车辆数、车辆类型、列车 编组等运营基本情况报省级交通运输主管部门和交通运输部。
A.10日
B.1个月
C.3个月
D.1年
[单选题]( )负责在运营主管的指导下开展运营作业和客户服务工作等。
A.柜员
B.大堂经理
C.客户经理
D.理财经理
[多选题]以下属于运营主管岗位职责的是( )
A.按照有关法律法规和制度规定,对网点柜面业务运作过程进行监督,保证柜面业务合法合规操作,保证信息和档案的真实性和完整性。
B.制定和实施网点运营工作计划,合理调配柜面人员劳动分工,正确、高效地组织开展柜面工作,协助上级部门开展运营工作,积极配合所在网点负责人及相关部门进行经营管理工作。
C.评价网点柜面人员的运营工作质量与服务情况。
D.处理日常工作中重要、特殊、疑难问题和相关业务投诉,严格按照相关规定审批处理柜面业务重要事项和特殊业务,及时协调解决疑难问题。
[单选题]运营突发事件发生后,( )应当立即向当地城市轨道交通运营主管部门和相关部门报告,同时通告可能受到影响的单位和乘客。
A. 生产车间
B. 运营单位
C. 主管部门
D. 指挥中心
[多选题]远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中,营业机构内勤行长主要职责为:_________
A. 在业务审批时,对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
B. 监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。
C. 核对客户身份真实性,按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核;准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料。
D. 在远程集中授权完成后,对客户签字等后续业务处理的真实性负责。

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