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[多选题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组一等座车应提供（）服务。
A.供餐时间免费供应餐食
B.全程送水
C.小食品
D.小毛巾
[判断题]动车组一等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组一等座车/特等座车车种代码为ZYT。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组一等座车车种代码为ZE。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组一等座车用（ ）代码表示。
A.ZE
B.CW
C.ZEC
D.ZY
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[简答题] 计算1217千米里程动车组一等座车、二等座车票价。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（）更换。
A.A、30天
B.B、15天
C.C、10天
D.D、1天
[单选题]《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（套）（）更换。
A.A、30天
B.B、15天
C.C、10天
D.D、1天
[判断题]动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]直通动车组列车一等座车最高超员率为（）。
A.5%
B.10%
C.15%
D.不得超员
