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[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中，除动车组以外的其他旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，应公告旅客。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点（ ）及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.15min
B.20min
C.30min
D.60min
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：动车组列车晚点( )及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10min
B.15min
C.20min
D.30min
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，动车组晚点（ ）及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
A.15分钟
B.30分钟
C.35分钟
D.40分钟
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点( )分钟及以上时要公告旅客。
A.30
B.20
C.25
D.15
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（ ），及时做好对旅客的通告。
A.晚点原因
B.预计到站时间
C.晚点时间
D.预计开车时间
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟及以上、旅客列车晚点（ ）分钟及以上时要公告旅客。
A.15、15
B.30、15
C.15、30
D.30、30
[单选题]动车组晚点[ ]及以上、旅客列车晚点[ ]及以上时要通告旅客。
A.15分、10分
B.15分、30分
C.10分、30分
D.20分、15分
[单选题]动车组列车晚点（ ）以上、普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序
A.15分钟
B.20分钟
C.10分钟
D.30分钟
[单选题]绘制列车运行实际图时,旅客列车、动车组检测列车、动车组确认机车、回送动车组列车、试运行动车组列车用()表示。
A. 蓝单线
B. 黑单线
C. 红单线
D. 红单线加红双杠
[单选题]重点列车发生晚点、动车组晚点[ ]及以上、其他旅客列车晚点[ ]及以上时，客运调度员要及时报告总公司客运调度员。
A.15分、30分
B.15分、10分
C.20分、15分
D.10分、15分
[判断题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点。
A.正确
B.错误
[单选题]重点列车发生晚点、动车组晚点[ ]钟及以上、其他旅客列车晚点[ ]钟及以上时，及时通知客运调度员。
A.10分、15分
B.10分、20分
C.15分、10分
D.20分、15分
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况，及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时，应耐心细致回答，不得使用（ ）的语言或有（ ）的表现，以免引起旅客不满而激化矛盾。
A.A、不负责任
B.B、不耐烦
C.C、粗暴
D.D、不满
