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[判断题]维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识。
A.正确
B.错误
[多选题]维护企业信誉必须做到()。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的投诉
[多选题]运输企业实施CI战略,树立企业形象,构建企业文化,应重视的工作包括( )。
A.将企业文化建设融于运输生产和经营活动之中
B.培育企业精神,增强企业凝聚力
C.将职工利益放在首位
D.采取年功序列制,创建人文情怀
E.发展企业文化,树立企业形象,提高市场竞争
[单选题] 企业要做到文明生产,必须做到( )。
A.开展职工技术教育
B.提高产品质量
C.做好产品售后服务
D.提高职业道德素质
[多选题]树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。
A.产品质量
B.服务质量
C.信守承诺
D.保守秘密
[多选题]企业员工遵纪守法,必须做到( )。
A.有法可依
B.反对“管、卡、压”
C.执法必严
D.学法、知法、守法、用法