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[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，动车组列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等（ ）或改变用途。
A.不挪作他用
B.可挪作他用
C.乘务人员可随意使用
D.旅客都可使用
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、备品柜、储藏柜、清洁柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。多功能室用于照顾重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车的洗脸间应配备的服务用品有（ ）、擦手纸（或干手器）。
A.洗手液
B.餐巾纸
C.牙签
D.消毒液
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第6.4.5条规定，动车组列车终到洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条规定，动车组列车上占用洗脸间洗漱时，（ ）。
A.礼让旅客
B.抓紧时间洗漱
C.跟旅客争抢
D.让旅客先避开
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车洗脸间有洗手液（皂）、擦手纸（或干手器）。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车配有（ ）。
A.票剪
B.补票机
C.GSM-R通讯设备
D.站车客运信息无线交互系统手持终端
[多选题]空调列车服务质量规范规定，办公席、乘务员室各种资料、备品，（ ）。
A.规范摆放
B.定位摆放
C.干净整齐
D.干净整齐
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，( )。
A.可挪作他用
B.可按车厢需要更改用途
C.不挪作他用或改变用途
D.可私用
